Foi lançado nesta quarta-feira em Porto Alegre o serviço 4G da Claro. Estiveram presentes o presidente da Claro, Carlos Zenteno, o secretário de Desenvolvimento e Assuntos Especiais, Edemar Tutikian, e o gerente regional da Anatel no Estado, João Jacob Bettoni. Às vésperas de Copa das Conferações e Copa do Mundo, o serviço 3G ainda é um problema na Capital. As oscilações de sinal são reclamações constantes dos consumidores de todas as operados.
Durante o lançamento, foram apresentadas as novidades, focadas principalmente na velocidade do serviço. Sobre a área de cobertura, conforme Zenteno, Porto Alegre já tem 50% da abrangência na nova frequência. Na quarta-feira, Claro e Vivo assinaram um contrato de compartilhamento da infraestrutura para redes 3G e 4G. O acordo prevê a divisão de infraestrutura já existente, além de desenvolver medidas em conjunto para expansão dos seus sites, com o intuito de otimizar os custos de investimento, operação e manutenção das redes.
A Capital ainda enfrenta um problema com a lei que estabelece limite de emissão de radiação mais restritivo. Tal regra impede a instalação de novas antenas e portanto, não amplia a área de cobertura. A principal diferença entre a lei de Porto Alegre e de outras cidades do país está no limite da emissão de radiação a uma fração do que é considerado seguro pela Organização Mundial da Saúde. Segundo Tutikian, a prefeitura trabalha em parceria com as companhias para possibilitar os ajustes no serviço e modificar a lei.
— Existem conversas sobre o assunto. Estamos mapeando em quais locais o sinal é fraco. Há responsabilidades da administração pública e iniciativa privada. Esse trabalho tem de ser realizado para o uso pleno dos serviços — afirmou Tutikian, que representou o prefeito José Fortunati.
De acordo com o presidente da Claro, até o momento existem apenas 5 mil clientes utilizando a tecnologia 4G. Os preços do novo serviço permanecem os mesmos que os dos pacotes 3G. Porém, os consumidores precisam ficar atentos quanto ao custo benefício, já que a tecnologia em toda a sua capacidade consome mais dados. O serviço pode ser adquirido a partir de hoje pelos clientes da operadora. Bettoni, da Anatel, afirmou que o desempenho das operadoras seguirá sob intensa fiscalização.
— Seguiremos fiscalizando para que o consumidor sempre tenha a melhor qualidade nos serviços. Principalmente para que haja uma concorrência com preços adequados — disse o gerente regional da Anatel.
Gerente regional da Anatel fala sobre a fiscalização da agência em Porto Alegre:
