Busca por melhorias21/07/2012 | 09h07

Oi e TIM preparam-se para apresentar planos de ações

As operadoras afirmam assumir o compromisso de investir na qualidade de seus serviços

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Em nota encaminhada para a imprensa na sexta-feira, a TIM afirma que voltará a se reunir com a Anatel na próxima semana para apresentar um plano de ações que visa atender as exigências determinadas pelo órgão regulador. No texto, a operadora diz que "reitera o seu compromisso de oferecer serviços de qualidade aos consumidores ao priorizar investimentos. Somente este ano, a TIM investirá cerca de R$ 3 bilhões em infraestrutura. A empresa, porém, reconhece a existência de gargalos capazes de causar danos aos clientes e está empenhada para adequar-se aos novos padrões adotados pela agência."

A operadora informa, ainda, que investirá cerca de R$ 3 bilhões em rede neste ano. "O grande esforço do primeiro semestre foi a integração da rede móvel da TIM com a rede de fibra da TIM Fiber, para expandir a capacidade. Em 2013, a previsão é que 80% das maiores cidades brasileiras estejam conectadas via fibra. Esse investimento melhorará a qualidade de transmissão de voz e dados de forma significativa. A operadora também trabalha na modernização de equipamentos, dobrando a velocidade da infraestrutura de acesso à internet móvel para 42 Mbps (HSPA+, etapa intermediária entre 3G e 4G). "

Após reunião com a Anatel, na sexta-feira, a Oi informou, em nota, que designou uma equipe "dedicada à construção de plano de ação que confirme o compromisso já assumido pela companhia em assegurar a qualidade na prestação do serviço de telefonia móvel — destacadamente nos cinco Estados onde foi indicada pela Anatel a necessidade de adequação e melhoria (Amazonas, Amapá, Roraima, Mato Grosso do Sul e Rio Grande do Sul).

A operadora informa, ainda que "vai otimizar o ritmo de seus investimentos em 2012 e reiterar seu compromisso em continuar investindo maciçamente no setor de telecomunicações brasileiro: para este ano, a companhia vai investir R$ 6 bilhões, o que representa R$ 1 bilhão a mais que 2011. No período de 2012 a 2015, a companhia vai investir R$ 24 bilhões."

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